你在皇冠体彩官网留下的信息，我们这样处理

从你打开 crown-entry-huangguan.com.cn 上任意一页开始——查一条玩法说明、看当期期号、 把走势切到连续五期——就会留下一些很小的记录。这份声明讲的就是这些记录， 以及你写信给我们之后产生的往来内容。

期号更新提醒同样算在里面。这项提醒从 2022 年起开放，由你自己决定开不开、什么时候关； 关掉之后不会再收到任何站内提示。

如果你关心的是另一件事——文档能不能引用、转载时怎么写来源——那部分内容写在 使用说明里，两边各自看各自的部分就好。

可以分两类来看：一类是设备和浏览留下的，一类是你自己写给我们的。

设备与浏览记录

• 打开的页面与停留时间 用来判断 486 条条文里哪些被查得最频繁，下一轮校订先从哪几类动手。
• 设备类型与屏幕宽度 让期号表格在小屏上首列固定、行距宽松；2024 年那次移动端改版就是照这些记录调的。
• 站内检索词 按玩法名称、期号或术语输入的字词。反复被搜却没有对应条目的，我们会补进 210 条规模的术语对照表。

你主动提供的信息

• 来信内容与附件 邮件正文里写的期号、页面位置、截图，用来快速定位是哪一条需要改。
• 提醒开启状态 只记录你开或关的那一下，用来在期号更新后推一次站内提示。

收藏胶囊、你点过的主题筛选、字号偏好，都存在浏览器的本地存储里。 它们跟着这台设备走，不会进入我们的服务器；换一台手机打开，之前的收藏不会跟过去。

想清掉很简单：在浏览器设置里清理本站数据，或者直接用无痕窗口阅读。 清完之后，收藏和筛选回到初始状态，条文和期号照常能查，重新收藏一次胶囊又能用。

不同的记录用途不同，留的时间也不一样，到点就清掉。

• 页面访问与停留记录 汇总后 13 个月
• 站内检索词 12 个月
• 客服来信与答复记录 答复完成后 12 个月
• 涉及条文更正的来信 留到下一版文档校订完成
• 期号提醒开启状态 保留到你关闭为止

收发邮件、存放页面要用到云服务与邮件服务商，他们按我们的委托处理这些数据， 不会拿去自己做推广。来信里的内容不用于广告投放，也不会被出售给任何第三方。

文档团队 12 人里，负责读者支持的 3 位同事是唯一会读到来信正文的人； 整理与校对岗位拿到的是去掉署名后的条目问题描述。

想查、想改、想删，写一封邮件到 support@crown-entry-huangguan.com.cn，标题里写清是查询、更正还是删除。

1. 写清你要处理的事——哪一类信息、大概什么时候留下的，一句就够。
2. 附上能定位的线索——期号、页面位置或来信时间，比反复追问找得更快。
3. 等回执——我们在工作日 9:00–18:00 看信，一般 24 小时内给你答复；复杂条目 3 个工作日内回复，节假日顺延。

说不清的地方直接打 400-6144-4754， 或者先看咨询与支持里来信要准备什么。删除请求在 3 个工作日内办完， 我们会回信告诉你处理结果。

现在是 v3.2 版。规则文档每年做两次大版本校订、每季度做一次术语复核， 这份声明跟着一起过一遍；有实质变化时，页首会挂一条金色提示条，连续展示 30 天。

想回看旧版，写信索取 v3.1 的存档版本，我们直接把文件发给你。